La tua azienda dipende dall'informatica. Ma nessuno ne tiene il timone.
Sono il direttore IT part-time per le aziende che hanno bisogno di quel ruolo, ma non di una persona a tempo pieno.
Dirigo l'informatica e la tecnologia delle PMI manifatturiere: metto ordine e sicurezza in quello che c'è, e porto avanti i progetti che fanno crescere l'azienda — nuovi sistemi, automazione, robotica e intelligenza artificiale.
- Ruolo
- Direttore IT part-time
- Le decisioni
- Te le preparo, le prendi tu
- Indipendenza
- Non rivendo hardware, software o licenze
- Primo passo
- Un check-up di una o due giornate
Nessuna presentazione commerciale. Se non ti servo, te lo dico durante la chiamata.
Ti riconosci
Nessuno di questi problemi è tecnico. Sono tutti problemi di regia.
- Hai tre fornitori e quando qualcosa non funziona ognuno dice che il problema è dell'altro.
- Gli stessi dati vengono inseriti a mano due volte, in due programmi che non si parlano.
- In magazzino si segna su carta, e poi qualcuno la sera ricopia tutto a computer.
- Il backup c'è, ma nessuno ha mai provato a ripristinarlo per vedere se funziona davvero.
- Se il tuo fornitore storico chiudesse domani, nessuno saprebbe com'è fatta la tua azienda dentro.
- Ti arrivano preventivi che non hai modo di valutare, e li firmi fidandoti.
- L'informatica in bilancio è un costo che cresce, e nessuno sa dirti cosa produce.
- Non sai con precisione chi, dentro l'azienda, può accedere a cosa. E chi è uscito, forse, ha ancora le sue chiavi.
- I tuoi dipendenti usano già l’intelligenza artificiale con i dati dell’azienda, e nessuno ha deciso se e come.
Il ruolo
Le strade possibili, a confronto.
| Assumere un IT manager | Lasciar fare ai fornitori | Direttore IT part-time | |
|---|---|---|---|
| Cosa costa | uno stipendio pieno tutto l'anno, più oneri | in apparenza niente: lo paghi nei progetti sbagliati | solo le giornate concordate |
| Chi decide | una persona dedicata, per delega | chi ti vende la soluzione | tu, con opzioni, costi e rischi messi per iscritto |
| Interesse a venderti prodotti | nessuno | alto, per definizione | nessuno: non rivendo niente |
| I processi aziendali | li conosce a fondo, perché vive in azienda | conoscono solo la parte che riguarda il loro prodotto | li imparo e li metto per iscritto: restano all'azienda |
| Se non funziona | una scelta difficile da rivedere | cambi fornitore e ricominci da zero | l'incarico non si rinnova |
| Cosa resta all'azienda | competenze in casa, se c'è lavoro per tenerle occupate | niente di scritto | documentazione, contratti in ordine, persone cresciute |
Cosa faccio
Dal primo sopralluogo alla regia continua.
Si comincia sempre dal check-up: senza una fotografia onesta della situazione, qualunque proposta è una scommessa.
d'ingresso
Check-up digitale
Una o due giornate in azienda. Guardo i programmi che usate, come sono collegati fra loro, la rete, i contratti coi fornitori, quanto spendete e dove sono i rischi veri. Parlo con chi usa i sistemi ogni giorno, perché i problemi li conoscono loro.
Alla fine non ti lascio un elenco di cose da comprare. Ti lascio l'ordine in cui conviene affrontarle.
del lavoro
Direzione IT part-time
Alcune giornate al mese, concordate insieme. Governo i fornitori e i contratti, tengo la rotta sui progetti aperti, presidio sicurezza e backup, controllo la spesa informatica, mantengo in ordine dati e documentazione. Ogni mese ci sediamo mezz'ora e ti dico dove siamo, con i numeri; una volta l'anno ti porto le novità che vale la pena valutare.
È il lavoro vero: non un intervento, una funzione aziendale. Come l'amministrazione, non finisce a settembre.
da costruire
Direzione di progetti
Cambio o messa a punto del gestionale (ERP), gestione informatizzata del magazzino, controllo della produzione, addio alla carta nei documenti, collegamento fra programmi che oggi non si parlano. E l'infrastruttura: le macchine, la rete e i collegamenti su cui gira tutto il resto.
Più la messa in sicurezza, l'ordine nei dati e negli obblighi di legge, e l'uso dell'intelligenza artificiale dove serve davvero.
Non li eseguo: li dirigo. Scelgo i fornitori, scrivo cosa devono consegnare, controllo che lo facciano e collaudo il risultato. Il direttore d'orchestra non suona tutti gli strumenti: sa quando qualcuno sta stonando.
Compri tu, direttamente da loro e al prezzo che hai trattato. Io non prendo provvigioni, ed è scritto nel contratto.
- Esperienza in prima linea
- Gestione dell'intero assetto IT
- Processi aziendali conosciuti a fondo
- Progetto, dirigo, mantengo
Chi risponde
Elia Teboni
Nove anni nell’informatica di un’azienda manifatturiera di medie dimensioni. Ho cominciato dall’assistenza e ne sono diventato il responsabile: prima risolvevo i problemi, poi ho imparato a evitarli.
In questi anni ho diretto il cambio del gestionale lavorando fianco a fianco con amministrazione e produzione, ho messo in funzione la gestione informatizzata del magazzino e ho seguito l’introduzione di diversi programmi aziendali, dalla scelta all’avvio. Mi sono occupato di sicurezza, di documentazione e dei rapporti con i fornitori. Conosco i processi di un’azienda che produce perché li ho attraversati quasi tutti, dall’ordine alla spedizione. Seguo anche progetti di intelligenza artificiale: assistenti che rispondono sui documenti e sui dati aziendali, automazioni che svolgono da sole passaggi ripetitivi, analisi dei dati.
Ho scelto di fare la stessa cosa anche per altre aziende: quelle a cui serve una direzione informatica, ma non a tempo pieno.
Non vengo dalla consulenza: vengo dall'azienda, dalla parte di chi deve far funzionare le cose ogni mattina.
Domande
Quello che mi chiedono tutti alla prima chiamata.
Quanto costa?
Il check-up ha un prezzo chiuso, concordato prima di cominciare: sai in anticipo quanto spendi e cosa ricevi. La direzione part-time si paga a giornate, con un impegno mensile che stabiliamo in base a cosa c'è da fare. Le giornate in più si concordano sempre prima, quindi nessuna sorpresa in fattura, e nessuna percentuale su quello che compri.
Per quanto tempo mi lego?
Incarico a termine, rinnovabile, con durata e preavviso concordati all'inizio. Se non ti sono utile ce ne accorgiamo entrambi e non si rinnova: non è nel mio interesse tenere in vita un incarico che non produce niente.
Nel contratto sono scritti anche i confini: cosa rientra nell'incarico, cosa resta in capo ai fornitori, chi risponde di che cosa. Non è burocrazia, è la ragione per cui non nascono discussioni sei mesi dopo.
Devo cambiare i miei fornitori?
Quasi mai. Loro eseguono, io dirigo: sono due mestieri diversi. Nella maggior parte dei casi il tuo fornitore attuale lavora meglio quando dall'altra parte c'è qualcuno che sa cosa chiedere, come scriverlo in un contratto e come verificarlo. Se poi qualcuno non regge il confronto, lo vedi dai fatti e decidi tu.
E se ho già una persona che si occupa dell'informatica?
Tanto meglio, e non sono lì per sostituirla. Spesso è proprio lei il mio interlocutore principale: le togliamo dalle spalle strategia, budget e trattative con i fornitori, che quasi mai rientrano nel suo ruolo, e la lasciamo lavorare su quello che sa fare. Se ha voglia di crescere, in un anno cresce molto.
In che zona lavori?
La mia base è in provincia di Verona, ma lavoro dove serve. Le persone e i processi si capiscono solo stando in azienda, quindi una parte delle giornate è in sede e il resto da remoto. Per incarichi strutturati mi muovo anche fuori da quest'area: chiedimelo e ti dico subito se è sostenibile.
Non mi basta il check-up?
Il check-up ti dice cosa fare, non lo fa. Se in azienda hai qualcuno in grado di prendere in mano il piano, ti basta, e te lo dico io per primo. Se non c'è, serve la regia continua: è lì che il piano diventa risultati.
E se un giorno voglio fare da solo?
Documentazione, contratti e procedure sono tuoi e restano tuoi: non mi rendo indispensabile tenendomi le informazioni. Se un giorno l'azienda cresce e una figura interna diventa la scelta giusta, ti aiuto a sceglierla e le passo tutto in ordine.
Primo passo
Una chiamata, e sai già se ha senso.
Mi racconti come lavora la tua azienda e cosa ti preoccupa di più. Io ti dico cosa vedo, se posso essere utile e come si potrebbe procedere. Non c'è presentazione commerciale, non c'è impegno, e se la risposta è no la senti da me.
Quello che mi racconti resta tra noi: firmo un accordo di riservatezza prima di guardare qualsiasi cosa.
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